木质类家具
致亲爱的您，感谢您喜欢致家，选择致家，选择实木家具。实木，这种取之自然的材质，需要您的用心呵护，注重日常的环境保养和清洁保养，留意日常使用的小细节。
\ 使用环境保养
不适宜存放的环境：
①过度潮湿。家具会因潮湿引起涨开变形，影响外观，更严重的会影响结构牢固。在潮湿的回南天或梅雨季节，建议通风或适当除湿，将室内环境湿度控制在40%-60%之间。
②过度干燥。太过干燥的存放环境可能导致木材表面含水率急速下降，从而收缩开裂。在秋冬干燥季节或北方暖气环境下，建议适当加湿，保持室内环境湿度。
③阳光直射。木材是有生命的，光照、空气中的氧气和水分都会对木材的颜色产生一定程度的影响，长时间阳光直射会加速家具的氧化变色和侵蚀。应避免长时间暴晒。如需要放置在窗边，可配上窗帘降低日照强度。
④温度过高。避免接触暖气口、壁炉等热源，可能会使家具受热干裂，影响外观。如需要放置在与热源较近的位置，可选用耐热物质将其与家具隔开，避免损伤。
适宜存放的环境：
① 温度：15℃~25℃
② 湿度：40%~60%
提示：家具表面涂装采用的是半开放硝基漆，较PU漆更环保，且更能体现木材天然纹理，但在室内温度与湿度变化的情况下可能发生伸缩变形和涨缩开裂。在北方的秋冬干燥季，易因“失水”过多发生开裂;在南方潮湿的梅雨季，易因“吸水”过多发生膨胀。故请尽量控制室内环境温度与湿度的恒定。
\ 清洁保养
①日常清洁。最好选用干净柔软的纯棉布（如旧的纯棉白 T 恤或婴儿用的棉布,切记不要用海绵或餐具清洁抹布）擦拭家具，避免粗糙硬物损伤漆面。忌用有机溶剂擦拭，会腐蚀家具。
②污渍清理。如不慎洒上了液体或污渍（牛奶、咖啡等），需要及时擦干。可先用湿布擦拭，再用干布吸干表面的水分，避免长时间残留导致污渍渗入木头里面难以清除。
\日常注意事项：
①表面避免与硬物摩擦。家具表面应避免硬物磕碰划伤，可能造成硬性损伤，难以修复。
②避免过冷或过热物体直接放置。过冷的冰水或热锅不能直接放在家具表面（硝基漆的耐冷热温度为5-80摄氏度），可能会损坏表面漆膜。可使用木质、竹制或草编类等透气材质的隔热垫进行防护。同时，需避免将有机溶剂、电池等腐蚀性物品直接放在家具表面，可能会腐蚀家具。
③避免使用PVC/TPU/硅胶等不透气材质覆盖表面。家具表面使用半开放硝基漆涂装，保留了木材本身会呼吸的特质。应避免使用PVC/TPU/硅胶等不透气材质的桌布或保护膜覆盖在家具表面（特别是桌面），防止漆面受损。
④宜放在平整的表面。避免将家具长时间放置在凹凸不平的地面，可能导致家具变形。
\ 细微修补
家具表面出现轻微磕碰、划痕，或漆面轻微泛白损伤时，可使用进口全哑光型木蜡油擦拭（推荐使用：碧欧5301 哑光型），可以起到不错的修复效果。
提示：木蜡油使用时，只需要沾取少量，在家具损伤部位涂抹均匀，等待1分钟之后，再用干净的干抹布将多余的木蜡油擦掉（应顺着木材纹理方向擦拭），最后通风12小时左右（冬季时间要加长）等待晾干。建议在晴朗天气进行，更利于干燥，涂抹之后一定要用干抹布将多余的擦掉，不然会造成不均匀、不会干等问题。
\涂料介绍
目前致家家居的家具表面使用的是华润/嘉宝莉品牌的硝基漆。华润/嘉宝莉是国际知名品牌，旗下的硝基漆是高端家具的首选，环保及气味方面都优于其他品牌（SGS检测）。另外，为了更好地体现实木的质感及触感，我们花了六个月研究，最终确定了现在的涂装配比，在水渍油渍的防护上也更到位。但从维护保养的角度来说，硝基漆的漆膜薄，不及聚酯氨漆耐磨损，但与没有漆膜的木蜡油相比，仍具有一定优势。
温馨提示
色差: 致家家居坚持采用国外烘干进口的 FAS 级木材，为板材采购中的特级产品。但因原木锯切方式不同而会产生直纹、小山纹、大山纹等不同的切割面纹理。因木材材质区别、生长环境差异等会存在一些自然的印记，如芯材与边材、矿物条痕、虎斑纹、水波纹、节疤、樱桃木的树胶条痕、树心斑和树脂窝等自然的纹理和颜色差异。另外,致家家居使用透明硝基漆,环保健康,但不具备油漆掩盖木色的功能,甚至会加深木材本身的色差,故以上情况属家具自然属性,非质量问题。
沙发类家具
沙发，更贴近一个人的真性情和理想的家，会好友，话家常……日常的休闲娱乐尽在一张舒适的沙发上。保护它，打理它也是日常不能忽视的部分。
\皮质沙发
使用环境保养
①避免阳光长时间照射。长时间照射会造成皮革面料变形褪色而失去弹性，如放置在阳光照射的地方，可配上窗帘降低日照强度。
②避免高温、雨淋或过度潮湿。高温会使皮革变形，雨淋或过度潮湿会造成皮革表面膨胀松弛失去弹性，或造成皮革褪色、泛色和霉变。沙发所处环境湿度较大时建议适当除湿。
清洁保养
①日常清理。身体摩擦、汗水浸透、灰尘污染等会造成色泽褪败、表面磨损等使用痕迹，宜每周一次使用干净棉布擦拭皮革家具，注意勿用大力搓擦，以免损伤表皮。（谨防油渍、酸、碱等刺激性化学物品接触，以免腐蚀皮革）
②污渍清理。皮革吸收力强，应注意防污，如不小心沾上污渍，用布或吸水的纸将表面残留的污渍抹去，再使用专业的皮革清洁剂喷在海绵或棉布上对皮革进行清洁，再用半干湿布将污渍擦拭干净，待皮革干后用软布蘸取皮革保养膏，均匀擦拭在皮革表面，放通风处晾干。
③分干湿季节保养。皮革表面分布有气孔，如同人体皮肤保养一样分干湿季节来保养。干燥季节可每两个月使用一次皮革护理膏，平常季节可3—4个月使用一次。经常性保养护理，可以延长皮沙发使用期限。
\布艺沙发
使用环境保养
①避免暴晒。不可暴露在强烈的阳光下，避免褪色、泛色。
②在阴雨季节，应注意防潮除湿。尽量控制存放环境温湿度的恒定，同时将沙发脚垫起，避免直接接触潮湿的地面。
清洁保养
①定期清尘。可利用鸡毛掸子或者毛巾清理，用鸡毛掸去表面灰尘，用毛巾擦拭沙发扶手、靠背之间的缝隙。也可用小型吸尘器、除螨仪等将灰尘吸走。
②清洗沙发套。弹性套可利用洗衣机清洗，自然风干；棉布或亚麻布，最好采用干洗，千万不要熨烫。避免烈性清洁剂或保养剂伤害沙发，可先局部试用，再大范围继续使用。
③污渍清理。可使用抹布和专用清洁剂，从污渍外围开始清理。
\日常注意事项
①沙发放置在平整的地面上，四角底部贴上脚垫，防止移动时损伤地板。
②避免在沙发上跳动，以免局部受压后变形。
③避免带有锐角器具接触面料，防止划伤面料。
④沙发垫翻转使用。每周让坐垫“活动活动”，到户外拍打，疏松内部纤维；翻转使用，减少磨损。
⑤脱线或起球。如发现线头脱落或起球，可用小剪刀小心剪平。
其他配饰类
① 藤质：应远离火源热源，避免阳光长时间直射，以防藤料褪色、变形、开裂等。需保持藤料湿度，藤料吸水过量则结构松散，产生形变。如产生吸水受潮，轻晒或置通风处自然风干即可。
② 金属类：金属类应放置干燥处，防潮防湿，定期清理维护。电镀金属应用软布进行擦拭，忌用洗铜水等化学清洁剂，以免表面变色、腐蚀。纯铜金属因其材质特性，会存在氧化发黑的现象，可用擦铜膏、洗铜水或百洁布清除，可恢复亮洁如新。
③ 羽绒毛片类：部分沙发或床的软包内部填充为羽绒毛片，因其材质特性，使用一段时间之后会出现塌陷压死情况（忌水洗），建议每半个月左右将内胆取出，多角度进行拍打，必要时可日晒1-2小时再进行拍打，使其恢复蓬松，使坐感恢复如新。
床垫保养
2016年，我们针对已购买致家产品的顾客发起了一次关于床垫需求的调研。调研结果与致家内部的讨论非常一致：几乎所有的顾客都要求床垫要用料好、性价比高、外观设计简洁大方。
致家开发睡感偏硬、性价比高、用料好及外观简约的床垫。我们选用椰棕、天然乳胶、弹簧以及棉麻面料等主要材料，确保其品质可以超过业内标准。好的床垫同样需要您在日常使用中的小呵护。
\使用保养
① 使用前去掉所有外包装：床垫使用前，请去掉所有的塑料包装膜，使床垫内部通风，保持干爽，避免套有塑料包装，使用后产生水蒸气，使床垫内部受潮而影响使用寿命。
② 定期调整方向：新购床垫开始使用后，第一年需每隔三个月做床头床位方向互换及正反面互换的翻转，避免长时间躺卧一个位置，让床垫每一部分受力均匀，增加床垫使用年限。
③ 保持空气流通：为确保床垫内材不受潮，并增加床垫的舒适度，床垫使用的房间中务必保持空气流通。
④ 避免在床垫上站立或做单点跳跃或定点重压，此举会使床垫受力不均，也应避免长期坐在边缘，此举会缩短床垫使用年限。
\清洁保养
① 勿使用水清洗床垫：遇有液体倾倒而渗透到床垫里层，请勿用水清洗，应立即用吸湿性强的抹布用力挤至吸取后，再使用吹风机冷温风（严禁用热风）或电风扇吹干即可。此外，不要使用干洗液清洁床面，这样可能使布面受损。
② 使用保洁垫：为确保床垫的卫生度，在包覆床单前，或使用专用的床垫保护套。
③ 除尘清理：定期对床垫进行除尘清理，可借助吸尘器来进行清理，亦可请专业的床垫清洁上门服务。
\日常注意事项
① 新购置的床垫常常会伴有包装的味道，请保持室内空气流通，一周之后就会自动消失。
② 避免在床上吸烟或将床垫置于靠近火焰处。
③ 避免在床垫上进食或喝饮料。